Expert Integrado
Expert IntegradoPlaybook Comercial · Mapa de Decisão
🔒 Documento interno — nunca compartilhar com o cliente
Uso interno · Comercial · v3

Como decidir o que apresentar

O mapa de decisão da Expert: como escolher, na conversa com o cliente, qual linha e qual produto apresentar — antes de abrir qualquer apresentação. Ferramenta do vendedor.

O princípio

A gente não lidera com preço. A gente lidera entendendo o cliente.

A decisão de qual produto oferecer sai do que é melhor pro cliente (entendemos a dor) ou do que ele disse que quer (perguntamos) — nunca de tabela solta. E a gente vende o gap de execução: o diagnóstico mostra sempre o quê fazer e o impacto, nunca o como. O cliente vê o mapa, percebe que não executa sozinho com profundidade, e contrata.

1 As 3 linhas de negócio

Escada DIY → DWY → DFY (quem põe a mão na massa). Preços de referência pro vendedor calibrar a "ala" — não abrem por padrão.

DIY

Aplicativos e Softwares

· você faz — prontos, assina e usa
ProdutoO que fazA partir de
Super SDRQualifica e agenda seus leads no automático, 24/7R$997/mês
Super GruposResumos inteligentes de grupos de WhatsAppR$147/mês
OrganaMapeia pessoas, cargos e processos da empresa com IAR$147/mês
Analisador de PerfilAnalisa o perfil do lead e orienta a abordagemR$97/mês
Arena de VendasSimula negociações pra treinar e afiar o timeR$97/mês
Voice AITranscreve sua fala em texto em qualquer aplicativonão comercializado
DWY

Educação

· a gente te ajuda — você executa, com o Eric e o time ao lado
ProdutoO que éA partir de
CursosAprenda no seu ritmo — do básico ao avançado em IAR$97
PalestrasEric Luciano no seu evento ou treinando o seu timeR$6.000
Consultoria (AI Innovation Lab)Diagnóstico completo + roadmap de IA na empresaR$12.000
Mentoria Automações Inteligentes12 meses ao lado do Eric implementando IAR$24.000/ano

Notas: AI Lab presencial com Eric = R$20.000 (promo até jul/26) → R$30.000 a partir de 01/ago/26. Combo AI Lab + Mentoria = R$32.400 online / R$39.600 presencial. Palestra fora de SP: R$8.000 (bate e volta) / R$12.000 (com pernoite).

DFY

Agentes e Empresa Autônoma

· a gente faz por você — desenvolvemos e implementamos
ProdutoO que éA partir de
Agente avulsoImplementamos um agente que faz a tarefa sozinho na sua empresaR$3.000
Empresa AutônomaOperação inteira automatizada — engloba educação e softwares dentro do projetoR$120.000

Empresa Autônoma é parcelável em até 12x e engloba as outras linhas. O core do cliente nunca é automatizado — só o entorno do core.

2 Fluxograma de decisão

A decisão real, passo a passo. Siga de cima pra baixo: cada losango (◇) é uma pergunta; cada saída leva a um produto.

START · Diagnóstico feito
já sei: desejo · budget · faturamento · dores por área (grade C-level)
◇ Faturamento ≥ R$1M/ano?
NÃOfoco em SaaS / agente avulso / Educação · Empresa Autônoma raramente cabe
SIM
◇ Como ele quer trabalhar? (filtro de desejo)
"façam por mim" →
Ramo DFY
"quero aprender / com ajuda" →
Ramo Educação
"só ferramenta pronta" →
Ramo Software
DFY A gente faz por você
Budget topo: faz sentido ~R$120k?
SIMEmpresa Autônoma engloba tudo; AI Lab = fase 1
Se NÃO: a dor é pontual numa área?
SIMAgente avulso R$3k+
só comercialSuper SDR
DWY A gente te ajuda
Quer só conteúdo ou acompanhamento?
conteúdoCurso / Palestra
Se acompanhamento: mapa ou jornada no ano?
mapa (one-shot)AI Innovation Lab R$12k → upgrade p/ Empresa Autônoma
jornadaMentoria R$24k/ano
DIY Você faz
Qual a dor principal?
leads / comercialSuper SDR R$997
grupos WhatsAppSuper Grupos R$147
org / processosOrgana R$147
prospecção / perfilAnalisador R$97
treino de vendasArena de Vendas R$97
🏁 FIM — monta o pacote: o diagnóstico é um checklist de tudo que ele pode comprar. Marca o que é útil → monta o pacote pelo budget. O cliente pode montar o quebra-cabeça aos poucos, comprando pedaços ao longo do tempo até ter a empresa toda feita.

3 Perguntas de qualificação

Desejo — como ele quer trabalhar

  • Quer pôr a mão na massa e aprender, ou prefere que a gente faça por você?
  • Topa assinar ferramentas e usar você mesmo, ou quer tudo sob sua gestão sem assinatura?
  • Qual o gargalo que mais te tira do sério hoje?

Budget — a "ala" da concessionária

  • Faz sentido, hoje, um investimento da ordem de R$120k pra montar sua empresa no automático?
  • Independente do produto, qual faixa de investimento faz sentido pra você agora?
"Se eu te vender um projeto de R$120-180k, vou me esforçar muito pra te mostrar resultado — senão não faz sentido nem pra você nem pra mim. Por isso quero entender primeiro se essa ordem é viável."

4 Roteamento · dor → produto

Referência rápida (espelha o diagnóstico).

Dor só comercial (lead, follow-up, agenda)Super SDR
Dor pontual numa áreaAgente avulso (R$3k+)
Quer fazer sozinho / pouco budgetMentoria (DWY)
Múltiplas áreas + quer o mapaAI Innovation Lab
Múltiplas áreas + sair do operacional + budgetEmpresa Autônoma
Faturamento < R$1M/anoSaaS / agente / Educação

5 Como apresentar

01

Nunca apresente tudo

Apresentar todos os produtos nunca faz sentido. Mostre só o que tem fit.

02

Ancore alto

Comece pelo maior que cabe — ele engloba os menores. Se não couber, desce a escada.

03

O menor vira "quadradinho"

Vendendo Empresa Autônoma, o AI Lab é a fase 1 — pitch de 2 min, não de 10.

04

Diagnóstico = checklist

Marca o que é útil, monta o pacote pelo budget. O cliente monta o quebra-cabeça aos poucos.

6 Biblioteca de playbooks e sites

Tudo num lugar só. Apresentações de produto, hub e ferramentas.